Uber exclui mais de 15 mil motoristas por cancelamento de corridas
A Associação dos Motoristas de Aplicativos de São Paulo (Amasp) está acusando a Uber de excluir, em todo o país, mais de 15 mil motoristas de aplicativo da plataforma por excesso de cancelamentos.
O principal fator que influencia os condutores de aplicativos a cancelar corridas, é o constante aumento no preço dos combustíveis, e com isso, os motoristas estariam selecionando as corridas com valores mais vantajosos.
A Amasp diz que, entre efeitos da pandemia e, agora, da alta de combustíveis, cerca de 25% da frota paulistana de motoristas desistiu de trabalhar no segmento. Com a menor quantidade de motoristas aumentou o tempo de espera para passageiros, que percebem isso logo no momento em que acompanham o trajeto do motorista acionado até o ponto de encontro.
É comum, segundo passageiros, que o motorista ‘da vez’, cancele a chamada, fazendo com que o App passe a localizar um novo veículo cadastrado na plataforma. Essa troca de motoristas ocorre mais de uma vez, para a mesma tentativa de viagem.
Ao retirar um motorista da plataforma, a Uber envia uma mensagem dentro da plataforma e restringe o acesso para novas corridas. Alegando violação do Código da Comunidade Uber, a conta é “desativada permanentemente”.
