agosto 11, 2026

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São José dos Campos: teleassessoria médica supera 1,3 mil atendimentos no primeiro mês

O serviço de teleassessoria médica implantado em São José dos Campos realizou 1.310 atendimentos no primeiro mês de funcionamento. A iniciativa começou na primeira semana de julho e permite que médicos da Atenção Primária das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) consultem especialistas da rede por meio de uma plataforma digital.

Do total de casos analisados, 21,83% foram encaminhados para consultas presenciais com especialistas. Os demais 78,17% foram conduzidos na própria UBS, com orientação remota de profissionais especializados.

A proposta é permitir que os médicos da Atenção Primária discutam casos clínicos, tirem dúvidas sobre diagnósticos e recebam orientações sobre possíveis condutas para os pacientes, antes de definir a necessidade de encaminhamento.

O serviço é gerenciado pelo Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence.

Imagem: Reprodução

Cardiologia e neurologia concentram atendimentos

A Cardiologia registrou o maior número de teleassessorias durante o primeiro mês, com 529 casos.

Na sequência aparece a Neurologia, com 446 atendimentos. Também foram registrados casos nas seguintes especialidades:

  • Gastroenterologia: 117;
  • Nefrologia: 77;
  • Reumatologia: 77;
  • Neuropediatria: 61;
  • Endocrinologia Pediátrica: 3.

A modalidade já era utilizada anteriormente para atendimentos relacionados à Neurologia. Com a ampliação do serviço, passaram a fazer parte do sistema também Nefrologia, Neuropediatria, Gastroenterologia, Endocrinologia Pediátrica, Reumatologia e Cardiologia Adulto.

Especialistas respondem em até 72 horas

O processo ocorre por meio de uma plataforma digital, na qual os profissionais das UBSs enviam informações clínicas dos pacientes para avaliação dos especialistas.

Após a análise, é elaborado um parecer técnico em até 72 horas. O documento pode apresentar orientações relacionadas à investigação do caso, tratamento, solicitação de exames e indicação sobre a necessidade de uma consulta presencial.

A partir dessa avaliação, os casos considerados passíveis de acompanhamento na Atenção Primária podem continuar sendo tratados na própria UBS. Já situações que demandem avaliação especializada podem ser encaminhadas para atendimento presencial.

Serviço prevê expansão

A teleassessoria faz parte das ações de modernização da assistência em saúde desenvolvidas pelo município.

A previsão é que o serviço alcance aproximadamente 6 mil teleassessorias por mês.

A Prefeitura informa que a iniciativa busca ampliar a comunicação entre os profissionais da Atenção Primária e especialistas, além de organizar os encaminhamentos para consultas presenciais conforme a avaliação de cada caso.

Os dados divulgados correspondem ao primeiro mês de funcionamento do serviço e podem variar conforme o volume de solicitações e a demanda registrada nas unidades de saúde.