Protetor Solar e Repelentes: Procon de Caraguatatuba Alerta para Cuidados nas Compras
Fiscalização e Orientações
Durante a alta temporada de verão, protetor solar e repelentes estão entre os itens mais procurados por moradores e turistas no Litoral Norte. O Procon de Caraguatatuba reforça a atenção dos consumidores com relação aos preços e marcas desses produtos, considerando a crescente fiscalização.
Diferenças de Preços e Práticas Abusivas
João Ricardo Machado, responsável pelo Procon de Caraguatatuba, destaca que práticas abusivas ocorrem quando há diferenças significativas no preço de produtos da mesma marca, em diferentes estabelecimentos, sem justificativa coerente. Um levantamento revelou variações de preço para protetores solares de uma mesma marca, de R$31 a R$69, entre farmácias de redes e de bairro. A maior discrepância foi observada nos repelentes, com variações de preço de até 160%.
Reclamações e Atendimento
Para registrar reclamações, consumidores podem comparecer ao Procon pessoalmente ou por meio de terceiros, apresentando documentação pertinente, ou utilizar o aplicativo Caraguatatuba 156 ou o site O Procon funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, na Avenida Engenheiro João Fonseca, 37 – Centro.
Dicas do Procon
- Verificar a relação entre o preço, o peso e a qualidade do produto
- Considerar o valor do frete e o prazo de entrega para compras online
- Ler atentamente o rótulo para verificar se o produto contém algum ingrediente alergênico
- Comprar apenas em sites seguros e verificados
- Verificar a data de validade do produto
Fonte: Procon de Caraguatatuba
Tags: Procon, Caraguatatuba, protetor solar, repelente, fiscalização, direitos do consumidor
