Ilhabela: Transporte público terá Pix por aproximação e passagens mais baratas a partir de novembro
Os usuários do transporte público de Ilhabela terão novas opções para pagar passagens e recarregar o Bilhete Único a partir de 1º de novembro. Entre as mudanças estão o pagamento por Pix por aproximação, a leitura de QR Code nos ônibus, recargas pelo WhatsApp sem taxas adicionais e o uso da carteira digital AtlasMobi.
As funcionalidades serão disponibilizadas pela empresa Fênix, responsável pelo transporte coletivo municipal. As novas modalidades buscam ampliar as alternativas de pagamento disponíveis aos passageiros.

Veja como pagar a passagem nos ônibus de Ilhabela
Uma das novidades é o Pix por aproximação, que permitirá pagar a tarifa diretamente no validador do ônibus usando o celular. Para isso, o passageiro deverá acessar o aplicativo do banco, selecionar a opção de pagamento por aproximação e encostar o aparelho no equipamento para concluir a transação.
Também será possível pagar por Pix utilizando a leitura de um QR Code.
Recarga do Bilhete Único poderá ser feita pelo WhatsApp
A recarga do Bilhete Único poderá ser realizada pelo WhatsApp, sem cobrança de taxa, por meio do número (11) 96497-9861.
O atendimento será automatizado. Para utilizar o serviço, o passageiro deverá salvar o contato, enviar a mensagem “oi” e seguir as instruções apresentadas.
As recargas também poderão ser feitas sem taxas adicionais nos pontos de venda credenciados.
Outra alternativa será a carteira digital AtlasMobi, disponível para celulares. Pelo aplicativo, será possível cadastrar o Bilhete Único e realizar recargas sem custos adicionais.
Tarifas do transporte público serão reduzidas
A partir de 1º de novembro, também entrarão em vigor novos valores para as passagens do transporte coletivo municipal, conforme decreto do prefeito de Ilhabela, Toninho Colucci.
Confira os valores:
- Cartão Fênix Fácil: de R$ 4,80 para R$ 2,50, uma redução de aproximadamente 48%.
- Pagamento em dinheiro ou Pix: de R$ 10 para R$ 5, redução de 50%.
Integração entre linhas terá regras específicas
O sistema municipal permite que o passageiro faça conexões entre linhas e percorra trechos entre as regiões sul e norte da cidade pagando uma única tarifa, desde que cumpra as regras e os prazos estabelecidos para a integração.
Neste primeiro momento, o benefício estará disponível exclusivamente para quem utilizar o cartão físico do Bilhete Único.
A carteira digital AtlasMobi permitirá o pagamento da tarifa reduzida, mas ainda não terá a função de integração entre linhas. Dessa forma, os passageiros que precisarem trocar de ônibus e quiserem utilizar o benefício deverão recorrer ao cartão físico.
Confira os canais de atendimento da Fênix
Passageiros que tiverem dúvidas sobre o Bilhete Único, as recargas ou as novas modalidades de pagamento poderão entrar em contato com a empresa pelos seguintes canais:
- WhatsApp: (11) 96497-9861, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30.
- Telefone: 0800 880 1229, com atendimento 24 horas, todos os dias.
- E-mail: [email protected], de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30.
