Febraban alerta para aumento de golpes durante o “Esquenta Black Friday” e ensina como se proteger online
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu um alerta aos consumidores sobre o aumento de golpes virtuais durante o período do “Esquenta Black Friday”, quando promoções e liquidações antecipadas se tornam alvo de quadrilhas especializadas em fraudes financeiras.
Segundo a entidade, criminosos vêm utilizando engenharia social para enganar usuários e obter informações pessoais e bancárias, se passando por empresas conhecidas ou lojas virtuais confiáveis.

Golpes comuns e cuidados nas compras online
Um dos golpes mais frequentes é a criação de sites falsos que imitam grandes varejistas, com o mesmo layout e até patrocínios em redes sociais. Ao clicar em links de promoções, o consumidor pode ser direcionado a páginas fraudulentas.
A Febraban recomenda que o usuário verifique o endereço eletrônico (URL) antes de finalizar a compra e dê preferência a sites já conhecidos. Também é importante evitar compras em computadores públicos e desconfiar de promoções enviadas por e-mails desconhecidos.
Outro alerta é sobre links patrocinados em buscadores, que podem redirecionar para páginas falsas. O ideal é digitar o endereço da loja diretamente no navegador. Além disso, empresas legítimas não utilizam contas de e-mail gratuitas como @gmail ou @hotmail.
Pagamentos com segurança
Para compras online, a recomendação é utilizar cartões virtuais e ativar o aviso de transações via SMS. Em pagamentos via Pix ou boleto, o consumidor deve verificar se o nome do recebedor ou da empresa beneficiária coincide com o da loja. Caso haja divergência, a orientação é não concluir a transação.
Em compras presenciais, a Febraban reforça a necessidade de conferir o valor na maquininha, inserir o cartão pessoalmente e verificar se o cartão devolvido é o seu, evitando trocas fraudulentas.
Dicas finais para evitar golpes
A entidade orienta que os consumidores usem o período de “Esquenta Black Friday” para pesquisar preços, avaliar a reputação das lojas, verificar prazos de entrega e desconfiar de descontos exagerados.
“Ofertas muito abaixo do valor de mercado são o principal sinal de alerta. O cuidado redobrado pode evitar prejuízos e proteger suas informações bancárias”, reforça a Febraban.
