EDP lança campanha “Luz Verde para Resolver” com condições especiais para clientes com contas atrasadas
A EDP, distribuidora de energia elétrica que atende Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, está promovendo até 30 de dezembro a campanha “Luz Verde para Resolver”, voltada à negociação de débitos com condições especiais para clientes que possuem contas de energia em atraso.
Durante o período, será possível parcelar as dívidas em até 12 vezes, com isenção de juros e correções. Outra opção é o parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, com taxas reduzidas. Clientes que já possuem acordos anteriores também poderão renegociar suas pendências. Mais informações estão disponíveis no site www.edp.com.br.
As famílias inscritas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal — que concede descontos na conta de luz — terão condições diferenciadas: parcelamento em até 60 vezes, entrada facilitada e isenção de taxas e correções.
Segundo Vanessa Bonfim, diretora da EDP, a ação busca ajudar no planejamento financeiro das famílias.
“Nosso objetivo é oferecer alternativas para que os clientes encerrem o ano com as contas em dia e mais tranquilidade”, afirmou.
Como negociar
As negociações podem ser feitas de forma online, pelo site www.edp.com.br, ou pelo telefone 0800 721 0123. Há também atendimento via WhatsApp, pelo número (11) 93465-2888 (SP), para consultar débitos e emitir código de barras para pagamento.
Quem preferir o atendimento presencial deve comparecer a uma agência da EDP com documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da instalação.
Se o acordo for feito em nome de outra pessoa, é necessária procuração legal.
EDP também participa do Feirão Limpa Nome
Além da campanha própria, a EDP participa do Feirão Limpa Nome, promovido pelo Serasa, até 30 de novembro. Os interessados podem regularizar débitos pelo site do Serasa ou presencialmente nas agências dos Correios.
