Pesquisa analisa transporte público em São José dos Campos
A Prefeitura de São José dos Campos vai realizar duas pesquisas de opinião com usuários do transporte público de todas as cerca de 100 linhas do sistema, incluindo a Linha Verde. As pesquisas serão realizadas a partir deste sábado (4) e vão até o próximo dia 6 de abril.
Serão realizados levantamentos sobre embarque e desembarque com senha e outra de satisfação do sistema.
As pesquisas serão embarcadas, onde 200 pesquisadores irão realizar viagens junto com os passageiros em dias da semana, sábados e domingos e durante todo o período de operação das linhas, inclusive durante a madrugada.
Atualmente, cerca de 260 mil usuários utilizam o sistema de transporte público diariamente. Estão previstas mais de 3.500 viagens no período.
Os pesquisadores estarão identificados com coletes verdes de “Pesquisador” e a equipe de supervisores da empresa acompanhará o desenvolvimento dos trabalhos.
Pesquisa da satisfação
Também será realizada uma pesquisa de satisfação/qualidade do sistema do transporte público visando identificar a percepção dos passageiros em relação à qualidade do sistema em parceria com a WRI.
